개인정보처리방침

회사는 위 표의 목적을 위해서만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 미리 알리고 필요한 경우 다시 동의를 받습니다. 표의 "계약 이행" 항목은 회원가입과 서비스 제공 계약을 이행하기 위해 동의 없이 처리할 수 있는 개인정보이고(개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호), "동의" 항목은 이용자가 동의한 경우에만 처리합니다.

선택 항목과 별도 동의 항목은 입력하지 않아도 회원가입과 공고 조회·지원을 모두 이용할 수 있습니다. 다만 입력하지 않으면 맞춤 공고 추천, 근무시간 계산, 채용 제안처럼 그 항목이 필요한 기능은 정확하지 않거나 이용할 수 없습니다.

만 14세 미만 아동의 회원가입은 받지 않습니다. 가입할 때 만 14세 이상임을 확인하며, 만 14세 미만으로 확인되면 지체 없이 계정과 개인정보를 삭제합니다. 만 18세 미만인 회원이 일을 하려면 근로기준법에 따라 친권자(후견인) 동의서와 가족관계증명서가 필요하며, 야간·휴일 근로 등이 제한됩니다.

국적·체류자격·시간제취업허가 여부는 별도 동의를 받아 처리합니다. 다른 항목에 묶어 받지 않으며, 동의하지 않아도 불이익이 없습니다. 직접 입력한 국적은 사장님 회원에게 제공하지 않습니다. 지원한 공고의 사장님께 보이는 주당 근무 가능 시간은 과정으로 계산해 어학연수 과정인지("허가서 기준")가 드러날 수 있으므로, 이 별도 동의가 있을 때만 보여 주고 철회하면 바로 보이지 않습니다. 동의는 마이페이지 > 프로필에서 언제든 철회할 수 있고, 철회하면 세 항목을 바로 삭제합니다.

회사는 개인정보 보호법 제24조의 고유식별정보인 외국인등록번호와 여권번호를 수집하지 않습니다. 신분 확인을 할 때 외국인등록번호와 체류지(주소)는 반드시 가린 뒤 올려야 하며, 업로드 화면의 가리기 도구로 가리거나 촬영할 때 가렸음을 확인해야 올릴 수 있습니다. 회사는 AI가 외국인등록번호를 읽지 않고 가려지지 않은 번호가 보이는지만 알리도록 지시하며, 번호가 보이면 운영자가 보기 전에 자동으로 반려하고 사진을 즉시 삭제합니다. 체류지가 가려지지 않은 사진은 운영자가 반려합니다. 13자리 등록번호 모양의 숫자가 읽히면 저장하기 전에 지웁니다.

서비스의 근로계약서 만들기 도구에 입력하는 외국인등록번호 등과 시간제취업 허가 서류 만들기 도구에 입력하는 외국인등록번호·여권번호·주소·생년월일은 이용자의 기기(브라우저·앱) 안에서만 계약서와 서류를 만들어 인쇄하는 데 쓰이며, 회사 서버로 보내거나 저장하지 않습니다.

신분 확인 서류는 사진(JPG·PNG·WEBP)으로만 받고, 올리기 전에 기기에서 다시 저장해 촬영 위치 등 메타데이터(EXIF)를 지웁니다. 학생증의 학번 등 위 표에 없는 항목은 저장하지 않습니다. 신분 확인을 받지 않아도 공고 조회·지원은 모두 이용할 수 있습니다.

회사는 개인정보를 아래 기간 동안만 보유하고, 기간이 끝나거나 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다.

• 회원 정보·프로필·이력서·공고·지원 기록: 회원 탈퇴 시까지 (지원자가 지원을 취소하거나 탈퇴하면 사장님 화면에서도 바로 삭제)
• 합격 후 할 일 진행 표시(누른 날짜): 지원을 취소하거나 탈퇴할 때 삭제
• 국적·체류자격·시간제취업허가 여부: 별도 동의 철회 또는 탈퇴 시까지
• 신분 확인 서류(사진 원본): 운영자가 승인·반려하는 즉시 파기. 결정이 나지 않아도 제출 후 30일이 지나면 파기(하루 한 번 처리). 외국인등록번호가 보이면 즉시 파기
• 신분 확인 결과(읽은 항목, 확인 상태): 탈퇴 시까지 (확인 기간이 끝나면 "만료"로 표시)
• 휴대폰 번호와 인증 일시: 탈퇴 시까지 (인증 진행 기록은 인증을 마치거나 시간이 지나면 약 1시간 안에 파기)
• 지원서에 첨부한 이력서 파일: 지원일로부터 180일 (지원 취소·탈퇴 시 즉시 파기)
• 사업장 사진: 공고에서 사진을 빼거나 탈퇴할 때까지
• 사장님이 삭제한 공고: 삭제 후 30일 동안 보관한 뒤 완전히 삭제(그 사이 되돌리기 가능)
• 처리를 마친 신고 기록: 신고일로부터 1년
• 채팅 대화와 메시지(번역문 포함): 어느 한쪽이 탈퇴하면 바로 파기. 1년 동안 메시지가 오가지 않은 대화도 파기
• 채팅 신고 기록(신고한 메시지 사본 포함): 처리를 마친 신고는 신고일로부터 1년, 처리하지 않았더라도 신고일로부터 최대 3년. 사기 등 부정 이용을 막기 위해 회원이 탈퇴해도 이 기간 동안 보관
• 운영자 조치 기록(공고 비공개, 이용 제한 등)과 운영자 접속·열람·내려받기 기록: 2년 (개인정보의 안전성 확보조치 기준)
• 공고 자동 검사로 보류된 공고의 보류 사유와 운영자의 승인·거절 결정: 운영자 조치 기록과 함께 2년
• 이용 제한(정지) 중에 탈퇴한 회원의 재가입 제한 기록(이메일을 되돌릴 수 없게 변환한 값, 제한 사유): 탈퇴일로부터 1년
• 탈퇴 처리 기록: 탈퇴 처리를 마친 뒤 30일
• 운영 오류 알림(개인정보를 지운 요약): 90일
• 앱 푸시 알림 기기 토큰: 알림을 끄거나 로그아웃·탈퇴할 때, 또는 270일 동안 쓰지 않으면 삭제
• 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우 그 기간 동안 분리해 보관합니다(예: 통신비밀보호법에 따른 로그인 기록 3개월, 유료 서비스를 시작한 뒤 전자상거래법에 따른 거래 기록 5년).

보유 기간이 지났거나 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 대부분은 자동으로 매일 또는 매시간 처리됩니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리해 보관하고, 그 목적 외에는 쓰지 않습니다. 회사는 개인정보를 종이로 출력해 보관하지 않으며, 출력한 경우에는 분쇄하거나 소각합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 이용자가 동의한 경우나 법률에 특별한 규정이 있는 경우(수사기관의 적법한 요청 등)에만 제3자에게 제공합니다. 동의는 거부할 수 있으며, 거부하면 해당 기능만 이용할 수 없습니다.

• 공고에 지원한 경우(지원할 때 동의) — 받는 자: 그 공고를 등록한 사장님 회원 / 목적: 채용 검토와 연락 / 항목: 이름, 이메일, 학교명, 휴대폰 번호, 메시지, 이력서와 첨부 파일, 신분 확인 결과, 주당 근무 가능 시간(학기 중 한도, 주말·방학 제한 여부 — 과정과 한국어 능력으로 계산하며, 국적·체류자격 별도 동의를 한 경우만. 어학연수 과정이면 "허가서 기준"으로 표시) / 보유: 채용 목적을 이룰 때까지(지원을 취소하거나 탈퇴하면 서비스 화면에서 바로 삭제, 첨부 파일은 최대 180일). 직접 입력한 국적·체류자격과 거주지는 제공하지 않습니다. 동의하지 않으면 지원할 수 없습니다.
• 인재 찾기(제안 받기에 동의한 경우) — 받는 자: 사업자 확인을 마친 사장님 회원 / 목적: 채용 제안 / 항목: 이름 첫 글자, 학교명·전공, 한국어 수준·TOPIK, 한국 거주 기간, 거주 지역(시·도, 시·군·구), 희망 업종·지역, 근무 가능 요일·시간대, 자기소개(연락처로 보이는 부분은 가림), 시간제 취업 가능 여부와 허가 상태, 신분 확인 결과 / 보유: 제안 받기를 끄거나 탈퇴할 때까지(끄면 바로 검색에서 빠짐). 이메일·연락처·상세 주소는 제공하지 않습니다.
• 채용 제안을 수락한 경우(수락할 때 동의) — 지원할 때와 같은 받는 자·목적·항목·보유 기간으로 그 사장님 회원에게 제공됩니다. 거절하거나 답하지 않으면 아무것도 제공되지 않습니다.
• 신분 확인 결과 — 지원한 공고의 사장님과 인재 찾기에서 본인을 보는 사장님에게 확인 종류(외국인등록증·학생증), 확인 상태와 확인 일자, 외국인등록증으로 확인한 경우 체류자격과 체류기간 만료일이 표시됩니다. 서류 사진과 국적·발급일자 등 그 밖의 항목은 제공하지 않습니다.
• 사장님 회원의 사업자 확인 — 가입할 때 입력한 사업자등록번호·대표자 성명·개업일자를 국세청 사업자등록 진위확인·상태조회 서비스(공공데이터포털 오픈API)에 조회합니다. 조회 목적 외에는 쓰이지 않습니다.

사장님 회원이 공고를 올리면 공고 내용(업체명, 근무지, 조건, 사업장 사진, 채용 담당자 이름)은 누구나 볼 수 있고, 사장님이 인증한 휴대폰 번호는 로그인하고 연락처 인증을 마친 유학생 회원에게만 보입니다. 제공받은 개인정보를 채용 목적 외로 쓰거나 다른 사람에게 넘기는 것은 이용약관으로 금지됩니다.

회사는 서비스를 제공하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

• Convex, Inc. — 데이터 저장, 서버 운영, 파일 보관
• Macaly — 서비스 호스팅, 인증코드 메일 발송, AI 호출 중계(게이트웨이)
• OpenRouter, Inc. · Google LLC(Gemini) — Macaly를 거쳐 신분 확인 서류의 항목 읽기, 공고 자동 번역, 채팅 번역(번역 버튼을 누른 메시지만)
• 주식회사 옥토버스(OCTOMO) — 휴대폰 인증 문자의 수신 여부 확인
• Resend, Inc. — 회원 알림 메일과 운영 알림 메일 발송(메일 발송을 켠 경우)
• Google LLC(Firebase Cloud Messaging) · Apple Inc.(Apple 푸시 알림 서비스) — 앱 푸시 알림 발송(앱에서 알림을 켠 경우)
• Slack Technologies, LLC — 운영자에게 보내는 장애 알림(설정한 경우, 개인정보를 지운 요약만)

위탁 계약에서 개인정보가 목적 외로 처리되지 않도록 하고, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 정해 관리합니다. 수탁자나 위탁 업무가 바뀌면 이 방침으로 알립니다.

회사는 서비스 제공 계약을 이행하기 위해 아래와 같이 개인정보를 국외에서 처리·보관하도록 위탁합니다(개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호). 이전은 서비스를 이용할 때 암호화된 네트워크(HTTPS)로 이루어집니다.

• Convex, Inc.(미국, convex.dev) — 이전 항목: 제1조의 모든 개인정보 / 목적: 데이터 저장과 서버 운영 / 보유: 제2조의 기간
• Macaly(체코, macaly.com) — 이전 항목: 서비스 화면 파일, 인증코드 메일 주소, AI로 보내는 신분 확인 사진과 공고 내용, 번역 버튼을 누른 채팅 메시지 / 목적: 호스팅, 메일 발송, AI 중계(채팅 번역 포함) / 보유: 처리 후 각 사업자의 보관 정책에 따름
• OpenRouter, Inc.(미국, openrouter.ai) · Google LLC(미국, policies.google.com) — 이전 항목: 신분 확인 사진(외국인등록번호·체류지는 가린 상태), 공고 제목·내용·근무지 등 번역할 글, 번역 버튼을 누른 채팅 메시지 / 목적: 서류 항목 읽기, 공고 번역, 채팅 번역 / 보유: 처리 후 각 사업자의 보관 정책에 따름
• Resend, Inc.(미국, resend.com) — 이전 항목: 받는 사람 이메일 주소, 메일 내용(채팅 메시지 내용은 담지 않음) / 목적: 알림 메일 발송 / 보유: 발송 기록 보관 기간 동안(메일 발송을 켠 경우에만)
• Google LLC(미국, policies.google.com) · Apple Inc.(미국, apple.com/legal/privacy) — 이전 항목: 기기 알림 토큰, 알림 내용(공고 제목·업체명·상대방 이름 등. 채팅 메시지 내용은 담지 않음) / 목적: 앱 푸시 알림 발송 / 보유: 발송 처리 후 각 사업자의 보관 정책에 따름(앱에서 알림을 켠 경우에만)
• Slack Technologies, LLC(미국, slack.com) — 이전 항목: 개인정보를 지운 오류 요약 / 목적: 운영자 장애 알림 / 보유: 운영자 채널 보관 기간 동안(설정한 경우에만)

국외 이전을 원하지 않는 경우 — 신분 확인 사진을 올리지 않으면 AI 판독을 위한 이전이 일어나지 않으며, 신분 확인만 받을 수 없고 다른 기능은 모두 이용할 수 있습니다. 알림 메일은 마이페이지에서 끌 수 있습니다. 앱 푸시 알림은 앱의 전체 메뉴나 휴대폰 설정에서 끌 수 있습니다. 데이터 저장(Convex)은 서비스 제공에 꼭 필요해 거부하면 서비스를 이용할 수 없으며, 이 경우 회원 탈퇴로 처리를 멈출 수 있습니다.

서비스는 생성형 AI를 사용합니다(인공지능 기본법 제31조에 따른 안내). 사장님이 쓴 공고를 5개 언어로 자동 번역하는 데와, 신분 확인 서류에서 항목을 읽어 운영자의 검토를 돕는 데, 채팅에서 이용자가 번역 버튼을 누른 메시지를 번역하는 데 씁니다. 자동 번역된 공고에는 AI 번역이라는 표시가 붙으며, 원문과 뜻이 다를 수 있습니다.

AI는 채용 여부나 신분 확인 승인을 결정하지 않습니다. 신분 확인의 승인·반려는 운영자가 서류를 직접 보고 결정합니다. 다만 ① 가려지지 않은 외국인등록번호가 보이는 경우, ② AI 판독이 세 번 실패한 경우, ③ 제출 후 30일이 지나도록 결정이 나지 않은 경우에는 개인정보 보호를 위해 자동으로 반려하고 사진을 지웁니다. 이 경우 다시 제출할 수 있고, 반려에 대해 설명이나 운영자 검토를 원하면 아래 연락처로 요청할 수 있습니다(개인정보 보호법 제37조의2).

공고 자동 검사(AI가 아님) — 사장님이 공고를 올리거나 고칠 때, 정해진 규칙으로 통장·카드 대여, 현금 수거·전달처럼 누가 봐도 불법·사기인 표현과 지나치게 높은 급여 등을 검사합니다. 명백히 불법으로 보이는 공고와 의심되는 공고는 저장만 하고 비공개로 두며, 운영자가 확인하지 않으면 공개하지 않습니다. 이 경우 사장님에게 화면이나 알림으로 알려 드리며, 결과에 대해 설명이나 운영자 검토를 원하면 아래 연락처로 요청할 수 있습니다(개인정보 보호법 제37조의2). 채팅에서는 전화번호·메신저 아이디·링크·계좌번호로 보이는 글이 있으면 주의 안내만 보여 주고, 메시지를 막지는 않습니다.

AI에 보내는 정보는 위 목적으로만 쓰이며, 회사가 AI 모델을 학습시키는 데 쓰지 않습니다.

서비스는 광고·행태 추적을 위한 쿠키나 분석 도구를 쓰지 않습니다. 다만 로그인 유지 정보, 화면 언어, 관심 공고·최근 본 공고, 계산기·체크리스트 입력값을 이용자의 기기(브라우저 저장소·앱 저장소)에 저장합니다. 가입 도중 입력한 값은 가입을 마치거나 30분이 지나면 지워집니다.

브라우저 설정에서 사이트 데이터를 지우거나 저장을 막을 수 있으며, 앱은 로그아웃하거나 앱을 지우면 저장된 값이 삭제됩니다. 저장을 막으면 로그인 유지와 편의 기능을 쓸 수 없습니다.

Work U 앱은 꼭 필요한 권한만 요청하며, 필수 접근 권한은 없습니다(인터넷 연결 제외). 아래 선택 권한은 해당 기능을 쓸 때만 요청하고, 허용하지 않아도 그 기능 외의 서비스는 모두 이용할 수 있습니다(정보통신망법 제22조의2).

• 카메라(선택) — 신분 확인 서류, 이력서, 사업장 사진을 찍어 올릴 때
• 사진·앨범(선택) — 저장된 사진을 골라 올릴 때, 근로계약서·서식을 저장할 때
• 알림(선택) — 지원 결과·면접 제안·새 지원자 소식 등을 휴대폰 알림으로 받을 때

허용한 권한은 휴대폰의 설정 > 애플리케이션(앱) > Work U > 권한에서 언제든 바꿀 수 있습니다. 앱은 위치 정보를 수집하지 않습니다.

• 관리적 조치: 개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 지정하고, 운영자 권한은 지정한 계정에만 부여합니다.
• 기술적 조치: 비밀번호는 복원할 수 없는 방식으로 암호화하고, 모든 통신은 암호화(HTTPS)합니다. 운영자의 조치와 명단 열람·내려받기 기록을 2년간 보관하며, 오류 알림에서는 개인정보를 지웁니다.
• 접근 통제: 다른 회원의 연락처·이력서는 권한이 있는 회원에게만 보이며, 인재 찾기는 사업자 확인을 마친 사장님만 이용할 수 있고 검색 횟수를 제한합니다.
• 물리적 조치: 데이터는 수탁자의 보안 데이터센터에 보관됩니다.

개인정보가 유출되었거나 유출될 가능성이 있음을 알게 되면 72시간 안에 해당 이용자에게 알리고, 법령에 따라 개인정보보호위원회 또는 한국인터넷진흥원에 신고합니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고, 정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있으며, 동의를 철회할 수 있습니다(개인정보 보호법 제35조~제37조).

• 마이페이지 > 프로필: 정보 수정, 국적·체류자격·시간제취업허가 여부 별도 동의 철회, 제안 받기 끄기, 알림 메일 끄기
• 앱 > 전체 메뉴 > 푸시 알림: 휴대폰 알림 끄기(휴대폰 설정에서도 끌 수 있음)
• 마이페이지 > 회원 탈퇴: 웹사이트와 앱 모두에서 바로 탈퇴할 수 있으며, 개인정보는 제2조에 따라 파기됩니다
• 그 밖의 요구: 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하면 10일 안에 처리 결과를 알려 드립니다

법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요구할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다. 법령에서 보관을 요구하거나 다른 사람의 권리를 침해할 우려가 있으면 요구를 제한할 수 있고, 그 이유를 알려 드립니다.

• 성명: 등록 예정
• 이메일: ssll6449@gmail.com
• 전화: 등록 예정

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만 처리와 피해 구제를 담당하는 개인정보 보호책임자를 아래와 같이 지정합니다. 개인정보 열람 청구와 문의도 이곳으로 하시면 됩니다.

개인정보 침해로 인한 구제를 받으려면 아래 기관에 분쟁 조정이나 상담을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972, www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118, privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청: (국번 없이) 1301, www.spo.go.kr
• 경찰청: (국번 없이) 182, ecrm.police.go.kr

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 1일부터 적용됩니다. 내용을 바꿀 때는 시행 7일 전부터(이용자의 권리에 중요한 변경은 30일 전부터) 서비스 안에 공지하고, 다시 동의가 필요한 변경이면 로그인할 때 동의를 받습니다. 이전 방침은 요청하시면 보내 드립니다.